Politique de confidentialité de SmartCheck

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Datarecuperatie BV, exerçant son activité sous le nom commercial SmartRepair. Siège social : Bargiestraat 15 bus B, 8900 Ieper. Numéro d’entreprise : 0436.125.559. Adresse électronique : info@smartrepair.eu. La présente politique concerne uniquement l’application SmartCheck. Si vous utilisez notre portail de réparation à l’adresse https://smartrepair.eu pour une réparation ou pour acheter un appareil reconditionné, une politique de confidentialité distincte s’applique.

Que fait l'application ?

SmartCheck effectue un diagnostic matériel de votre appareil : écran, batterie, audio, antennes et capteurs. Tous les tests sont exécutés localement sur l’appareil. Aucun compte n’est requis pour utiliser l’application.

Quelles données traitons-nous et sur quelle base ?

Au premier lancement, l'application vous demande votre choix. Ce n'est qu'avec votre consentement que nous envoyons à notre serveur situé dans l'Union européenne : les résultats et scores des tests, la marque et le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation et le niveau du correctif de sécurité, ainsi qu'un identifiant d'installation généré aléatoirement. Nous ne collectons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone, ni votre IMEI, ni votre numéro de série, ni votre historique de localisation, ni votre identifiant publicitaire. L'autorisation d'accès à la localisation est utilisée localement uniquement, pour le test de l'antenne GPS et la reconnaissance des réseaux Wi-Fi. Aucune donnée de localisation n'est stockée ni transmise. Les enregistrements du microphone effectués pendant le test audio sont analysés localement puis supprimés immédiatement. L'envoi des données de diagnostic est conditionné par votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment via le bouton situé dans l'onglet Système de l'application. Ce retrait n'affecte pas les traitements effectués antérieurement.

À quoi servent les données

Nous calculons des moyennes anonymes pour vous permettre de comparer votre appareil à d'autres appareils du même modèle. Nous identifions les lots de matériel présentant des taux de défaillance élevés. Vous recevez des notifications de service par notifications push, si vous les avez activées. Vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, de profilage ou de prise de décision automatisée.

Bénéficiaires et transferts en dehors de l'EEE

Nous utilisons Firebase Cloud Messaging de Google pour l'envoi de notifications push. Seul le jeton de notification push est partagé à cette fin. Ce processus implique un transfert de données vers les États-Unis. Cloudflare est utilisé pour la transmission des données de test téléchargées par le test de vitesse. Des données de connexion, dont votre adresse IP, sont traitées lors de ce processus. Aucune donnée de diagnostic ni aucun identifiant d'installation ne sont partagés. Les données de diagnostic sont stockées chez notre hébergeur situé au sein de l'Union européenne. Les transferts vers un pays hors de l'Espace économique européen sont effectués exclusivement sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types. Sur demande, nous vous fournirons des informations sur les garanties applicables à un transfert particulier. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs ni des courtiers en données.

Rétention

Nous conservons les rapports de diagnostic pendant une durée maximale de vingt-quatre mois à compter de la date de mesure. Le jeton de notification est conservé tant que vous activez les notifications push. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible sous forme de moyennes, ne permettant pas d'identifier un appareil individuel.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement, d'un droit à la portabilité des données et d'un droit d'opposition au traitement. Vous pouvez lancer la suppression de toutes les données liées à votre identifiant d'installation directement depuis l'application ou en faire la demande auprès de info@smartrepair.eu. Veuillez indiquer votre identifiant d'installation ; sans celui-ci, nous ne pouvons pas localiser vos données, car nous ne possédons aucune autre information permettant de vous identifier. Nous vous répondrons sous un mois.

Sécurité

Les échanges entre l'application et notre serveur sont chiffrés. L'accès aux données de diagnostic stockées est limité aux personnes autorisées, via leurs comptes personnels. Si toutefois une violation de données survient et présente un risque pour vos droits, nous la signalons à l'autorité de contrôle compétente et, en cas de risque élevé, nous vous en informons également via l'application.

Droit de porter plainte et modifications

Si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous en informer en premier lieu à l'adresse info@smartrepair.eu. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes ( Gegevensbeschermingsautoriteit, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Cette politique comporte un numéro de version et une date. Nous la mettons à jour lorsque l'application ou nos méthodes de traitement évoluent ; les modifications importantes sont annoncées dans l'application.